Как подключить тapифы Altel

---

В этой статье мы рассмотрим существующие тарифы Алтел 4G и способ их подключения.

USSD-команды

USSD-команды — это особые коды, используемые для краткого машинного “описания” услуг. Коды предназначены для ввода пользователем, они облегчают управление своими услугами без обращения к оператору.

Для услуги тоже есть свои команды (только для тех тарифов, где возможность повторного подключения доступна).

Чтобы переподключить Персональный тариф используйте команду *908# .

Команды переподключения для остальных планов:

• *808*37*0# — EXPERT;
• *808*38*0# — EXPERT Plus;
• *808*31*0# — Форсаж;
• *808*25*0# — Promo SMART;
• *808*32*0# — Турбо Форсаж;
• *808*20*0# — SMART Pro;
• *808*19*0# — SMART Super;
• *808*18*0# — SMART;
• *808*35*0# — Турбо Форсаж+;
• *808*34*0# — Форсаж+;
• *808*40*0# — Expert OPTIMUM.
• *808*14*0# — Супер SMART PRO;
• *808*0*0# — Супер SMART+;
• *808*0*1# — Супер SMART;

Если вы не нашли вашего плана в этом списке, то услуга для него недоступна — такой возможности нет по условиям пакета или же тариф архивный.

С помощью USSD-команды можно переподключить любой тариф выше. Символов на мобильной клавиатуре достаточно, чтобы воспроизвести их — просто откройте окно набора телефонного номера и введите соотвествующий.

Также на вашем счету обязательно должна находиться сумма, равная или превышающая сумму абонентской платы. После успешного завершения операции, эта сумма будет автоматически снята с баланса.

Проверка баланса на счету

Чтобы получить информацию об остатке, понадобится только мобильный телефон. С него наберите следующую команду:

• *111#, далее нажмите вызов, в течение одной минуты придет SMS с суммой остатка;
• другой вариант отправить SMS с запросом на номер оператора 111;
• если не получилось использовать один из предыдущих способов, тогда позвоните на 811.

Ввод команды или отправка СМС не предусматривает комиссию, также не влияет если у Вас отрицательный или нулевой баланс. Услуга выступает в качестве поддержки пользователя. Если все-таки не удалось проверить баланс на Алтел, тогда проверьте активность сим-карты и перезагрузите мобильное устройство.

Звонок в Колл-центр

При необходимости можно воспользоваться голосовым помощником или оператору центра техподдержки по следующим телефонам:

1. 611 — бесплатный номер для всех абонентов Алтел.
2. +7 700 8000880 — для звонков со сторонних сотовых операторов, для абонентов Altek KZ звонок бесплатный.
3. 8 8000 8000 11 — бесплатный номер для всех сотовых операторов и вызовов с городских номеров.
4. 2 598 777 — номер доступен только для городских номеров на территории г. Алматы. Звонок бесплатный.