Европочта личный кабинет и информация

---

«Европочта» — это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается доставкой посылок

Как осуществляется сбор посылок по адресу отправителя для юридических лиц

Услуга по сбору почтовых отправлений по адресу отправителя оказывается только юридическим лицам, месторасположение которых находится в г. Минск.

Для вызова курьера необходимо отправить заявку на адрес электронной почты [email protected]

После отправки заявки сотрудник «Европочты» свяжется с контактным лицом, согласует дату и время приезда курьера.

Курьер «Европочта» заберет Ваши посылки в течение 24 часов с момента обработки заявки.

Регистрация личного кабинета Европочта

Как сделать переадресацию посылки

Услуга предусматривает изменение адреса доставки уже оформленного отправления в пределах сети отделений почтовой связи.

Обращаем внимание, переадресация возможно только после поступления посылки в отделение назначения либо при адресации «До двери» – после поступления посылки на центральный склад и появления функции «Выберите дату и время доставки»:

1. Введите трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в поле «Отслеживание»
2. Нажмите на появившуюся надпись «Выберите дату и время доставки»
3. Введите номер телефона получателя посылки, который был указан при оформлении заявки на отправку
4. На открывшейся странице при выбранном типе доставки «ОПС-> ОПС» выберите в поле «Отделение получателя» нужное отделение доставки из списка.
5. Сохраните изменения.

Обращаем ваше внимание, что после сохранения выбранного способа доставки отменить действие невозможно. Оплата за переадресацию взимается с получателя и равна стоимости первоначальной доставки.

Вход в личный кабинет Европочта

Что включает в себя услуга «Оклейка скотчем»

Оклейка скотчем – дополнительная услуга по оклейке упаковки скотчем, оказываемая отправителю при отправке посылки.

• Услуга предоставляется только физическим лицам.
• Стоимость услуги для каждого отдельного почтового отправления – 0,59 руб. (BYN) без НДС.

Как выбрать дату и время доставки

Для того, чтобы выбрать дату и время доставки, необходимо:

1. Ввести трек-номер посылки на сайте https://evropochta.by/ в поле «Отслеживание»
2. Нажать на появившуюся надпись «Выберите дату и время доставки»
3. Ввести номер телефона получателя посылки, который был указан при оформлении заявки на отправку
4. На открывшейся странице выбрать удобную дату и время доставки посылки.

Обращаем ваше внимание, что после сохранения выбранного способа доставки отменить действие невозможно.

Восстановить пароль Европочта

Сколько будет идти посылка

• Срок пересылки зависит от населенных пунктов назначения и отправления.
• Срок доставки по типу услуги «Отделение-Отделение» составляет до 3-х рабочих дней, не считая дня приема к пересылке и зависит от удаленности места назначения.
• Предельные сроки пересылки почтовых отправлений не должны превышать:
• — Д + 2 – между областными центрами Республики Беларусь;
• — Д + 3 – между остальными населенными пунктами Республики Беларусь.
• При типе доставки «Отделение – Дверь» дату доставки и удобный временной интервал выбирает получатель почтового отправления на сайте https://evropochta.by/.
• После того, как Ваше почтовое отправление будет обработано в центральном сортировочном центре в г. Минске, получателю будет оправлено смс с предложением выбрать дату и время доставки.
• Доступность временных интервалов зависит от адреса доставки почтового отправления.
• Ближайшая доступная дата доставки может быть во временном интервале до 4 календарных дней.

Техподдержка и контакты

ВАЖНО: во избежание задержек при доставке почтовых отправлений необходимо правильно указать контактный номер телефона получателя почтового отправления.

Почтовый оператор «Европочта” осуществляет перевозку почтовых отправлений всех типов, в т.ч. с наложенным платежом, по лицензии на право осуществления деятельности в области связи.